中秋、国庆双节来临之际，为精准关爱特殊困难群体，切实筑牢辖区安全防线，营造平安祥和、文明暖心的节日氛围，近日，城关镇组织“敲门嫂”志愿服务队开展节前全覆盖上门暖心服务活动，聚焦独居高龄老人、孤寡老人、残疾人、困境妇女儿童等重点群体，开展政策宣讲、便民代办、安全排查、节日慰问，把惠民政策、节日祝福、平安保障送到群众家门口、心坎上。
聚焦政策宣讲，弘扬文明新风。“敲门嫂”志愿者化身政策宣传“宣传员”，用通俗易懂的语言向群众讲解养老、医保、困难救助等惠民政策，开展防范电信网络诈骗宣传，提醒群众不轻信陌生信息、不随意转账汇款，切实提升群众反诈意识。倡导文明出行、爱护环境、邻里和睦、勤俭节约的文明风尚，号召广大群众主动参与文明创建，摒弃陈规陋习，以点滴行动共建整洁有序、和谐文明的辖区环境。
聚焦温情慰问，传递节日暖意。针对辖区孤寡老人、独居老人等特殊群体，志愿者开展一对一上门慰问，与老人贴心交谈，详细询问身体健康状况、生活起居及存在的困难，耐心倾听群众诉求。同时，为老人们送上中秋月饼等节日慰问品，送上双节美好祝福，叮嘱老人注意添衣保暖、居家安全。针对行动不便、无人照料的老人，主动帮忙清扫屋内卫生、整理生活杂物、代办便民事项，手把手指导使用智能设备，用细致入微的服务驱散独居老人的孤单，让特殊群体切实感受到党委政府的关怀与温暖。
聚焦安全排查，筑牢平安防线。志愿者逐户开展居家安全隐患排查，重点检查群众家中燃气设备、用电线路、消防器材等设施运行情况，细致排查线路老化、杂物乱堆、飞线充电等安全隐患，现场督促整改问题。同时，面对面普及用火、用电、用气安全知识及节假日出行安全常识，发放安全宣传资料，引导群众时刻绷紧安全之弦，自觉规避各类安全风险，筑牢家庭安全防护墙。
小小敲门声，彰显大民生。此次节前敲门服务，既有效排查整治了各类安全隐患，夯实了平安建设基础，又进一步拉近了干群距离、传递了社会温情、凝聚了治理合力。下一步，城关镇将持续擦亮“敲门嫂”志愿服务品牌，常态化开展入户走访、精准帮扶、政策宣讲、便民服务等活动，不断提升基层治理精细化、暖心化水平，持续增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
